Kõikidele netipoest ostetud toodetele kehtib tagastusgarantii 14 päeva alates kauba kättesaamisest, teatades sellest e-maili teel info(ät)wildcarrot.ee. Tagastatav toode peab olema kasutamata, originaalpakendis ja siltidega. Tagastatud kauba eest kantakse 14 päeva jooksul (alates kauba jõudmisest Wild Carrot OÜ kätte) raha tagasi samale arvelduskontole, millelt tellimuse eest tasutud on. Tagastamisele ei kuulu saatmiskulud.
Tagastada ei saa tooteid, mis on soodushinnaga.
VAHETAMINE
Tellides uue toote ja tagastades sobimatu, on võimalik teha vahetusi. Uue suuruse või mudeli saamiseks tee lihtsalt uuele tootele www.wildcarrot.ee veebipoes uus tellimus ja tagasta mittesobiv toode.
Juhul, kui sooduskampaania on uue tellimuse tegemise ajaks lõppenud, siis paraku varasema kampaaniahinnaga uut ostu teha ei saa.
KUIDAS TAGASTADA TOOTEID PAKIAUTOMAADI KAUDU?
Wildcarrot.ee veebipoe tellimustel tagastuskoodi ei ole. Pakiautomaadi kaudu tagastamisel tuleb tagastatavad tooted postitada uue erakliendi saadetisena ja tasuda postikulu. DPD ja Omniva tagastuspunktid:
- DPD Vääna-Jõesuu pakiautomaati / telefon +372 56315758
- Omniva Vääna-Jõesuu pakiautomaati / telefon : +372 56315758
NB! Kauba saatekulu tagastamisele ei kuulu.